Długo myśleliśmy nad tym jak nagrodzić Was za wkład w budowanie naszego sklepu. To dzięki Wam inspirujemy się do działania a rekomendacje naszych produktów w Waszych mediach społecznościowych mobilizuje nas do działania.

Wyjątkowa oferta  “Strefa VIP” skierowana do lojalnych klientów!

Robisz regularnie zakupy w naszym sklepie internetowym? 

Zasady programu są proste: im częściej robisz u nas zakupy i wspominasz o nas regularnie w swoim Instagramie, tym więcej zyskujesz!

Co mogę zyskać, jakie są progi rabatowe oraz kryteria?

Zaczynamy od 12% rabatu dla strefy Silver, kolejno 15%, 18% i 21% rabatu dla wyższych stref. W zależności od ilości zamówień w naszym sklepie lub wydanej kwoty łącznej na zakupy.

Jak wysłać zgłoszenie do programu?

Zgłoszenia prosimy przesyłać na maila strefaVIP@manybeauty.pl
w tytule maila wpisując:
weryfikacja Strefa VIP
w treści: adres e-mail konta w naszym sklepie internetowym
oraz login Instagram (w przypadku strefy VIP Gold, Platinum oraz Diamond).

Jak korzystać z programu?

Wystarczy krótki mail weryfikacyjny na adres strefaVIP@manybeauty.pl. Nasi pracownicy po pozytywnej weryfikacji powiadomią o przysługującym rabacie. Rabat przypisany jest na stałe do konta i jest ważny bezterminowo!

Aby powiększyć rabat należy ponownie wysłać e-mail weryfikacyjny.

Spis treści

• Co to jest program lojalnościowy "Strefa VIP"?
• Poziomy programu lojalnościowego
• Strefa VIP Silver
• Strefa VIP Gold
• Strefa VIP Platinum
• Strefa VIP Diamond
• Jak dołączyć do programu lojalnościowego?
• Warunki zakupów w programie "Strefa VIP"
• Jakie są korzyści dla członków programu?
• Często zadawane pytania (FAQ)
• Pytanie 1: Jakie są minimalne wymagania, aby dołączyć do programu "Strefa VIP"?
• Pytanie 2: Jak sprawdzić historię swoich zamówień w sklepie internetowym?
• Pytanie 3: Czy rabat w programie "Strefa VIP" można łączyć z innymi promocjami?
• Pytanie 4: Czy program "Strefa VIP" obejmuje także zakupy w sklepie stacjonarnym?
• Pytanie 5: Jak długo trwa ważność rabatu w programie lojalnościowym? Ważność w programie jest bezterminowa do czasu zakończenia działania programu. Z programu można zostać usuniętym jedynie za złamanie regulaminu.

1. Co to jest program lojalnościowy "Strefa VIP"?

Program lojalnościowy "Strefa VIP" jest inicjatywą wprowadzoną przez manybeauty.pl, mającą na celu nagradzanie klientów za ich lojalność i zaangażowanie. 

2. Poziomy programu lojalnościowego

Strefa VIP Silver

Poziom "Strefa VIP Silver" to pierwszy poziom programu lojalnościowego "Strefa VIP". Aby dołączyć do tego poziomu, należy zarejestrować się na stronie manybeauty.pl i złożyć zamówienie minimum 2 razy. Po spełnieniu tych warunków należy wysłać zgłoszenie rejestracyjne na e-mail strefaVIP@manybeauty.pl, użytkownik otrzymuje stały rabat w wysokości 12%, który automatycznie nalicza się po dodaniu produktów do koszyka.

Strefa VIP Gold

Poziom "Strefa VIP Gold" jest wyższym poziomem programu lojalnościowego. Aby dołączyć do tego poziomu, należy złożyć minimum 5 zamówień oraz oznaczać konto @manybeauty.pl w swoim profilu na instagramie. Po spełnieniu tych warunków należy wysłać zgłoszenie rejestracyjne na e-mail strefaVIP@manybeauty.pl, użytkownik otrzymuje stały rabat w wysokości 15%, który automatycznie nalicza się po dodaniu produktów do koszyka.

Strefa VIP Platinum

Poziom "Strefa VIP Platinum" jest trzecim poziomem programu lojalnościowego. Aby dołączyć do tego poziomu, należy złożyć minimum 15 zamówień oznaczać konto @manybeauty.pl w swoim profilu na instagramie. Po spełnieniu tych warunków należy wysłać zgłoszenie rejestracyjne na e-mail strefaVIP@manybeauty.pl, użytkownik otrzymuje stały rabat w wysokości 18%, który automatycznie nalicza się po dodaniu produktów do koszyka.

Strefa VIP Diamond

Poziom "Strefa VIP Diamond" jest najwyższym poziomem programu lojalnościowego. Aby dołączyć do tego poziomu, należy złożyć zamówienia na łączną kwotę przewyższającą 10’000 złotych oraz być w bliskiej relacji z kontem @manybeauty.pl na Instagramie. Po spełnieniu tych warunków należy wysłać zgłoszenie rejestracyjne na e-mail strefaVIP@manybeauty.pl, użytkownik otrzymuje stały rabat w wysokości 21%, który automatycznie nalicza się po dodaniu produktów do koszyka.

Pracownicy sklepu manybeauty.pl weryfikują zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych. 

Aby powiększyć rabat należy ponownie wysłać e-mail weryfikacyjny.

 3. Jak dołączyć do programu lojalnościowego?

Aby dołączyć do programu lojalnościowego "Strefa VIP" na stronie manybeauty.pl, należy spełnić określone warunki dla danej strefy (patrz punkt 2) oraz wysłać zgłoszenie na e-mail strefaVIP@manybeauty.pl w treści wpisując adres e-mail konta założonego na sklepie oraz login Instagrama.

Pracownicy sklepu manybeauty.pl weryfikują zgłoszenia w ciągu 5 dni roboczych od wysyłki. Podczas weryfikacji Instagrama w poziomach “Strefa VIP Gold” oraz “Strefa VIP Platinum”, pracownicy weryfikują czy użytkownik oznaczał konto @manybeauty.pl w serwisie Instagram w postach lub relacjach. 

4. Warunki zakupów w programie "Strefa VIP"

Program lojalnościowy "Strefa VIP" oferuje rabaty na zakupy w sklepie internetowym dla lojalnych klientów, na podstawie spełnionych kryteriów przez zarejestrowanych użytkowników sklepu manybeauty.pl. Warunkiem dołączenia do programu jest wysłanie zgłoszenia oraz pozytywna weryfikacja przez pracowników sklepu internetowego. Warunki dla wszystkich poziomów programu są następujące:

• "Strefa VIP Silver": minimum 2 zamówienia
• "Strefa VIP Gold": minimum 5 zamówień cykliczne oznaczenia profilu @manybeauty.pl na swoim koncie Instagram.
• “Strefa VIP Platinum”: minimum 15 zamówień cykliczne oznaczenia profilu @manybeauty.pl na swoim koncie Instagram.
• “Strefa VIP Diamond”: Zakupy na łączną kwotę powyżej 10’000 złotych oraz bliska relacja z kontem @manybeauty.pl na Instagramie.
  Aby powiększyć rabat należy ponownie wysłać e-mail weryfikacyjny.

5. Jakie są korzyści dla członków programu?

Członkowie programu lojalnościowego "Strefa VIP" cieszą się wieloma korzyściami, które różnią się w zależności od poziomu uczestnictwa. 

• "Strefa VIP Silver": stały rabat 12% na całą ofertę sklepu internetowego.
• "Strefa VIP Gold": stały rabat 15% na całą ofertę sklepu internetowego.
• “Strefa VIP Platinum”: stały rabat 18% na całą ofertę sklepu internetowego. Możliwość uczestnictwa w specjalnych ofertach oraz akacjach upominkowych.
• “Strefa VIP Diamond”: stały rabat 21% na całą ofertę sklepu internetowego. Możliwość uczestnictwa w specjalnych ofertach oraz akacjach upominkowych. Wpisanie na listę PR marki (darmowe nowości wysyłane przedpremierowo)

6. Ważność członkostwa

Członkostwo w programie “Strefa VIP” ważne jest bezterminowo do zakończenia programu przez organizatora.

Często zadawane pytania (FAQ)

Pytanie 1: Jakie są minimalne wymagania, aby dołączyć do programu "Strefa VIP"?

Aby dołączyć do programu "Strefa VIP Silver", należy zarejestrować się na stronie manybeauty.pl i złożyć zakupy na kwotę minimum 2 zamówień. Należy również wysłać zgłoszenie przez e-mail na adres strefaVIP@manybeauty.pl wpisując w treści swój adres e-mail oraz login konta Instagram (w przypadku wyższych progów).

Pytanie 2: Jak sprawdzić swoje saldo rabatowe w ramach programu lojalnościowego?

Saldo rabatowe w ramach programu "Strefa VIP" można sprawdzić, logując się na swoje konto na stronie manybeauty.pl. Po dodaniu produktów do koszyka, będzie widoczny aktualnie przysługujący rabat. Aby powiększyć rabat należy ponownie wysłać e-mail weryfikacyjny.

Pytanie 3: Czy rabat w programie "Strefa VIP" można łączyć z innymi promocjami?

Tak, rabat w programie "Strefa VIP" można łączyć z innymi promocjami dostępnymi na stronie manybeauty.pl. Zestawy produktowe oraz przecenione produkty będą dodatkowo rabatowane o wysokość zniżki w programie “Strefa VIP”.  Dzięki temu członkowie programu mogą oszczędzać jeszcze więcej na swoich zakupach.

Pytanie 4: Czy program "Strefa VIP" obejmuje także zakupy w sklepie stacjonarnym?

Program "Strefa VIP" dotyczy wyłącznie zakupów dokonywanych na stronie internetowej manybeauty.pl. Rabaty i korzyści nie są dostępne w sklepach stacjonarnych.

Pytanie 5: Jak długo trwa ważność rabatu w programie lojalnościowym?

Rabat w programie "Strefa VIP" ma ważność przez cały okres członkostwa w programie. Oznacza to, że rabat jest aktywny, dopóki użytkownik pozostaje członkiem programu "Strefa VIP".

Pytanie 6: Czy mogę skorzystać z kodu rabatowego będąc w strefie VIP?

Kody rabatowe nie łączą się z promocją Strefa VIP. Można skorzystać z kodów rabatowych, jedynie kiedy dają większe korzyści. Przykład: Jęśli jestem w strefie VIP Gold (rabat 18%), nie można wpisać kodu rabatowego w wysokości 10%. Ale jeśli będzie dostępny kod rabatowy w wysokości 20% będzie można go wpisać i automatycznie wyłączy to rabat ze Strefy VIP Gold.

Podsumowanie

Program lojalnościowy "Strefa VIP" na stronie manybeauty.pl to doskonała okazja dla klientów, aby otrzymać atrakcyjne rabaty i dodatkowe korzyści. Dzięki czterem poziomom uczestnictwa - Silver, Gold, Platinum oraz Diamond - każdy klient ma szansę skorzystać z programu, zależnie od swoich potrzeb i wydatków. Zarejestruj się już teraz i dołącz do "Strefy VIP" na manybeauty.pl, aby otrzymać stałe rabaty na swoje ulubione produkty.

Regulamin Programu lojalnościowego „Strefa VIP”

1. Postanowienia wstępne
1.1. Program „Strefa VIP” (dalej zwany „Programem” lub) jest skierowany do osób dokonujących zakupów w sklepie internetowym ManyBeauty.pl.
1.2. Klienci, którzy uczestniczą w Programie (dalej zwani „Uczestnikami”), otrzymują korzyści na zasadach określonych w Regulaminie. Ponadto uczestnictwo w Programie może wiązać się z uprawnieniem do wzięcia udziału w szczególnych akcjach lub promocjach przeznaczonych dla Uczestników i uzyskaniem dodatkowych korzyści (np. prezenty, produkty gratis).
1.3. Niniejszy regulamin (dalej "Regulamin") stanowi podstawę działania Programu jak również określa prawa i obowiązki jego Uczestników oraz organizatora Programu. Pełny tekst Regulaminu dostępny jest na stronie internetowej

2. Organizator
2.1. Organizatorem Programu jest Manybeauty.pl ul. Bohaterów Warszawy 4a/7f, 75-211 Koszalin.
2.2. Program prowadzony jest wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.manybeauty.pl (dalej zwanego „Sklepem Internetowym”)

3. Warunki uczestnictwa
3.1. Program wchodzi w życie dnia 1 września 2023 r.
3.2. Przystąpienie do Programu oraz uczestnictwo w nim jest bezpłatne dla Uczestników. 3.3. Program skierowany jest wyłącznie do osób fizycznych będących konsumentami, tj. nabywających produkty bez bezpośredniego związku z ich działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego) albo osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą będących przedsiębiorcami-konsumentami (zgodnie z art. 3855 Kodeksu cywilnego) tj. dokonujący z 
ManyBeauty czynności prawnej bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej czynności prawnej wynika, że nie posiada ona charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG). Nie jest dopuszczalne uczestnictwo w Programie w związku z charakterem zawodowym Uczestnika, w tym w szczególności z przedmiotem działalności gospodarczej Uczestnika.
3.4. Do Programu może przystąpić osoba:
3.4.1. pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych;
3.4.2. posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych (w szczególności osoba niepełnoletnia, która ukończyła 13 lat), o ile osoba taka w świetle obowiązujących przepisów uprawniona jest do dokonania tej czynności prawnej w sposób ważny (np. uzyskała zgodę rodzica lub innego przedstawiciela ustawowego);
3.4.3. posiadająca konto (dalej zwane „Kontem”) w serwisie internetowym prowadzonym przez Organizatora pod adresem internetowym www.manybeauty.pl.
3.5. Uczestnictwo w Programie i korzystanie z wynikających z niego korzyści jest automatyczne w przypadku spełnienia warunków uczestnictwa.
3.6. Osoba spełniająca warunki określone w pkt. 3.3 i 3.4 powyżej, przesłała poprawne zgłoszenie na maila strefaVIP@manybeauty.pl w treści wpisując adres e-mail konta w Sklepie internetowym oraz login Instagram (w przypadku programów Gold, Platinum oraz Diamond), oraz w dowolnym okresie złożyła określoną liczbę zamówień w Sklepie Internetowym na określoną kwotę i oraz spełniła warunki dodatkowe przedstawione w tabeli poniżej:

3.7. Ze względów technicznych, uwzględnianie zakupów w Sklepie Internetowym na potrzeby obliczenia, czy dany klient uzyskał status VIP może zostać opóźnione o nie więcej niż 30 dni od dokonania danego zakupu.
3.8. Klient zostanie powiadomiony o przyznaniu odpowiednio statusu Strefy VIP emailem.
3.9. Kwota uwzględniona jako wartość dokonanych zakupów oraz ewentualny status VIP Silver lub VIP Gold jest widoczna na Koncie z zastrzeżeniem pkt. 3.7 powyżej.
3.10. Na potrzeby korzystania przez Uczestnika z uprawnień wynikających z Programu (np. w celu naliczenia wartości zakupionych towarów), konieczna jest identyfikacja Uczestnika (dalej „Identyfikacja”) w Sklepie Internetowym.
3.11. Identyfikacja Uczestnika następuje poprzez zalogowanie się przez Uczestnika na Koncie w Sklepie Internetowym.
3.12. Jeżeli nie dokonano Identyfikacji przy zakupie, nie ma możliwości późniejszego uwzględnienia wartości zakupu na potrzeby przyznania lub utrzymania statusu Strefy VIP, np. na podstawie okazanego dowodu zakupu. 
3.13. Jeżeli podczas trwania programu klient spełni warunki wyższej strefy aby skorzystać z wyższego rabatu musi ponownie wysłać zgłoszenie rejestracyjne.

4. Korzyści związane z Programem
4.1. Uzyskanie statusu VIP Silver lub odpowiednio statusu VIP Gold, VIP Platinum oraz VIP Diamond uprawnia do korzyści określonych w poniższych punktach.
4.2. Status VIP Silver::
4.2.1. rabat 12% na zakup wszystkich produktów (w tym od cen promocyjnych)
4.3. Status VIP Gold:
4.3.1. rabat 15% na zakup wszystkich produktów (w tym od cen promocyjnych)
4.4. Status VIP Platinum:
4.4.1. rabat 18% na zakup wszystkich produktów (w tym od cen promocyjnych)
4.5. Status VIP Diamond:
4.3.1. rabat 21% na zakup wszystkich produktów (w tym od cen promocyjnych)

5. Wartość zakupów a status VIP
5.1. Każdy zakup w manybeauty.pl, przy którym dokonano Identyfikacji Uczestnika (dalej „Zakup”) będzie uwzględniany na potrzeby określenia, czy Klient uzyskał status VIP z zastrzeżeniem pkt. 3.7 powyżej.
5.2. Poprzez Zakup należy rozumieć jedną transakcję sprzedaży, niezależnie od tego, czy w danej transakcji Klient zakupił jeden produkt, czy więcej produktów.
5.3. Na potrzeby określenia statusu VIP uwzględnia się wyłącznie: cenę nabywanych produktów (kosmetyków, akcesoriów, opakowań etc.) oraz cenę nabywanych kart podarunkowych. Nie uwzględnia się natomiast kosztów dodatkowych, jak np. koszty przesyłki w Sklepie Internetowym.
5.4. Do określenia statusu VIP uwzględnia się wyłącznie wartość faktycznie dokonywanej płatności. A więc w przypadku, gdy przy Zakupie Uczestnik korzysta np. z rabatu lub z promocji pozwalającej na obniżenie ceny – na potrzeby statusu VIP uwzględnia się wartość zakupu po odjęciu, odpowiednio, takiego rabatu, wartości wykorzystywanej karty podarunkowej lub wartości obniżki wynikającej z promocji.
5.5. Jeżeli Uczestnik skorzysta z uprawnienia do odstąpienia lub zwrotu zakupionych produktów (o ile uprawnienie takie będzie mu przysługiwało), wówczas wartość takiego Zakupu nie będzie uwzględniana na potrzeby statusu VIP.
5.6. Rabaty wynikające ze statusu VIP Silver, Gold, Platinum oraz Diamond (tj. odpowiednio 12%, 15%, 18% oraz 21%) przysługują przy kupowaniu wszystkich towarów w Sklepie Internetowym i są uwzględniane również od cen obniżonych w związku z innymi promocjami.

6. Ograniczenia dotyczące uczestnictwa 
6.1. Uprawnienia wynikające uczestnictwa w Programie nie mogą być odsprzedawane ani przenoszone przez Uczestnika na osoby trzecie, niezależnie od tego, czy takie osoby są Uczestnikami Programu, czy nie. 
6.2. Uczestnik może brać udział w Programie tylko osobiście, a jego uczestnictwo nie podlega przeniesieniu na inne osoby. Korzyści przewidziane w Regulaminie, przysługuje wyłącznie Uczestnikowi i nie mogą być przenoszone na osoby trzecie. 
6.3. Uczestnik może korzystać z Programu tylko na zasadach przewidzianych w Regulaminie

7. Zablokowanie i usunięcie Uczestnika
7.1. Organizator może czasowo zablokować danego Uczestnika lub trwale wykluczyć Uczestnika Programu ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:
7.1.1. Uczestnik narusza postanowienia Regulaminu lub innych regulaminów obowiązujących przy korzystaniu ze Sklepu Internetowego;
7.1.2. Uczestnik podał nieprawdziwe dane osobowe;
7.1.3. Uczestnik podał się za inną osobę.
7.2. Uczestnictwo zablokowane może zostać odblokowane, jeżeli ustaną przyczyny blokady.
7.3. Jeżeli Uczestnik zażąda zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych, których przetwarzanie jest wymagane na potrzeby Programu, wówczas dalszy udział Uczestnika w Programie będzie niemożliwy.
7.4. W przypadku wykluczenia Uczestnika z Programu, Uczestnik traci uprawnienia związanego z Programem. 
7.5. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia dowolnego uczestnika bez podania przyczyny.

8. Rezygnacja z uczestnictwa w Programie
8.1. Uczestnik może w każdym momencie zrezygnować z uczestnictwa w Programie.
8.2. W celu rezygnacji Uczestnik może złożyć oświadczenie o rezygnacji (i) osobiście w Sklepie Stacjonarnym, poprzez podpisanie stosownego oświadczenia albo (ii) pisemnie lub e-mailem na adres wskazany w punkcie regulaminu pod tytułem „Kontakt”.
8.3. Oświadczenie o rezygnacji powinno zawierać imię i nazwisko Uczestnika i wyraźne stwierdzenie woli rezygnacji. Uczestnik powinien podać swoje dane osobowe, które pozwolą na jego jednoznaczną identyfikację (np. adres do korespondencji, adres e-mail, nr telefonu – zależnie od tego, jakie dane podał przy zakładaniu konta). Oświadczenie o rezygnacji składane na piśmie powinno być podpisane własnoręcznie przez Uczestnika.
8.4. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z uczestnictwa w Programie, Uczestnik utraci korzyści przysługujące mu dotychczas z tego tytułu.

9. Zmiany Regulaminu
9.1. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu z ważnej przyczyny. Organizator podaje zmieniony Regulamin do wiadomości Uczestników poprzez jego publikację na stronie Sklepu Internetowego.
9.2. Uczestnicy, którzy przystąpili do Programu po dacie publikacji zmienionego Regulaminu, są związani Regulaminem w zmienionym brzmieniu. W stosunku do Uczestników, którzy przystąpili do Programu przed publikacją zmienionego Regulaminu, zmiany wchodzą w życie po 7-dniowym okresie przejściowym.
9.3. Wprowadzenie zmian nie narusza i nie ogranicza praw nabytych Uczestników, którzy przystąpili do Programu przed wprowadzeniem zmian.
9.4. Do ważnych przyczyn, uzasadniających zmianę Regulaminu, zalicza się następujące okoliczności:
9.4.1. zmiana strategii handlowej lub marketingowej Organizatora;
9.4.2. istotna zmiana sytuacji rynkowej;
9.4.3. przyczyny ekonomiczne leżące po stronie Organizatora;
9.4.4. zmiana procesów lub systemów sprzedaży;
9.4.5. potrzeba modyfikacji systemów informatycznych;
9.4.6. wprowadzenie nowych lub rozszerzanie istniejących funkcjonalności Programu;
9.4.7. potrzeba ochrony interesów Uczestników;
9.4.8. potrzeba zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania Programu i zapobiegania nadużyciom;
9.4.9. dostosowanie niniejszego Regulaminu lub Programu do wymogów prawnych, w szczególności zmian w przepisach;
9.4.10. uzasadnione uwagi zgłaszane przez Uczestników;
9.4.11. zmiany wynikające z konieczności dostosowania się do uzasadnionych wymogów kontrahentów Organizatora.
9.5. Uczestnik, który przystąpił do Programu przed publikacją zmian, a który nie wyraża zgody na zmiany Regulaminu, uprawniony jest do złożenia oświadczenia o rezygnacji z uczestnictwa w terminie 14 dni, zgodnie z punktem Regulaminu pod tytułem „Rezygnacja z uczestnictwa w Programie”. Powyższe nie narusza uprawnienia Uczestnika do rezygnacji z uczestnictwa w dowolnej chwili zgodnie z punktem Regulaminu pod tytułem „Rezygnacja z uczestnictwa w Programie”.

10. Zakończenie lub zawieszenie Programu
10.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu z ważnych przyczyn, z zachowaniem co najmniej 30-dniowego wyprzedzenia. 

10.2. Do ważnych przyczyn, uzasadniających zakończenie lub zawieszenie Programu, zalicza się następujące okoliczności: 

10.2.1. zmiana strategii handlowej lub marketingowej Organizatora; 

10.2.2. istotna zmiana sytuacji rynkowej; 

10.2.3. przyczyny ekonomiczne leżące po stronie Organizatora; 

10.2.4. zmiana procesów lub systemów sprzedaży; 

10.2.5. potrzeba modyfikacji systemów informatycznych; 

10.2.6. potrzeba ochrony interesów Uczestników; 

10.2.7. potrzeba zapobiegania nadużyciom; 

10.2.8. dostosowanie do wymogów prawnych, w szczególności zmian w przepisach; 

10.2.9. uzasadnione uwagi zgłaszane przez Uczestników; 

10.2.10. zmiany wynikające z konieczności dostosowania się do uzasadnionych wymogów kontrahentów Organizatora. 

11.Reklamacje 
11.1. Reklamacje dotyczące uczestnictwa w Programie mogą być zgłaszane do Biura Obsługi Klienta e-mailem na adres strefaVIP@manybeuty.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu 506 600 630 od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00-15:00, koszt połączenia według taryfy operatora.
11.2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby składającej reklamację, adres pocztowy do doręczeń (w przypadku reklamacji składanych pisemnie), jak również opis przyczyny reklamacji.
11.3. Organizator może zwrócić się do osoby składającej reklamację o jej uzupełnienie o dane wymagane do jej rozpatrzenia.
11.4. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od ich otrzymania. Odpowiedź będzie przesłana pocztą lub e-mailem na adres podany w reklamacji.

12. Dane osobowe
12.1. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego są zawarte w polityce prywatności lub klauzuli informacyjnej, zależnie od formy kontaktu z danym klientem.
13. Kontakt
13.1. W sprawach dotyczących Programu Uczestnik może kontaktować się z Organizatorem w następujący sposób: e-mailem na adres strefaVIP@manybeuty.pl.
13.2.2. telefonicznie pod numerem telefonu 506 600 630 od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:00-15:00, koszt połączenia według taryfy operatora;
13.2.3. osobiście w sklepie firmowym ManyBeauty.pl